Samla in kunddata för smart marknadsföring

Snabbt och säkert gäst WiFi utan lösenord via QR-kod – Sweden WiFi för hotell , Airbnb, vandrarhem
Snabbt och säkert gäst WiFi utan lösenord via QR-kod – Sweden WiFi för hotell , Airbnb, vandrarhem

Öppna nya dörrar för ert hotell eller er verksamhet

WiFi är mer än bara en service – det kan vara nyckeln till fler bokningar, starkare kundrelationer och en gästupplevelse som sticker ut. Med Sweden WiFis professionella gäst-WiFi får ni inte bara ett snabbt och stabilt nätverk, utan också ett verktyg som hjälper er att förstå gästerna bättre och hålla kontakten långt efter att de checkat ut.

När en gäst loggar in via vår användarvänliga portal kan ni, med full transparens och samtycke, samla in värdefull information som:

  • Namn

  • E-postadress

  • Mobilnummer

  • Postnummer, land eller adress

  • Födelsedatum

Allt sker smidigt och GDPR-säkert, så både ni och gästen kan känna er trygga.

Från gäst till återkommande stamkund

Med rätt kommunikation vid rätt tillfälle kan ni:

  • Välkomna gäster med personliga hälsningar

  • Skicka specialerbjudanden och kampanjer

  • Tipsa om lokala aktiviteter och evenemang

  • Påminna om framtida bokningar

Resultatet? En digital nyckel som öppnar dörren för fler återkommande gäster, starkare varumärkeslojalitet – och fler affärsmöjligheter.

Snabbt och säkert gäst WiFi utan lösenord via QR-kod – Sweden WiFi för hotell , Airbnb, vandrarhem
Snabbt och säkert gäst WiFi utan lösenord via QR-kod – Sweden WiFi för hotell , Airbnb, vandrarhem

Informationen vi samlar in gör det möjligt att skapa relevanta och träffsäkra kampanjer, anpassade efter varje gästs profil, intressen och tidigare vistelser. På så sätt kan ni bygga starkare relationer, skapa mervärde och samtidigt öka försäljningen.

Exempel på hur ni kan använda datan:

  • Skicka automatiskt en personlig födelsedagshälsning med en rabattkod några dagar innan

  • Påminn om ert hotell eller boende med ett exklusivt erbjudande 7 eller 14 dagar efter senaste vistelsen

  • Marknadsför nya paket, säsongserbjudanden eller lokala aktiviteter

  • Samla feedback för att förbättra gästupplevelsen

  • Ge återkommande gäster tillgång till VIP-förmåner eller specialpriser

All kommunikation kan automatiseras helt – ni sätter upp kampanjen en gång, sedan sköter systemet resten. Resultatet blir en personlig kontakt som fortsätter långt efter att gästen checkat ut – och som gör att de gärna bokar hos er igen.

Vanliga frågor

  • Hur vet man hur många accesspoints som behövs?

    Svar: Generellt täcker 1 accespoint 50-80 kvm.

  • Hur hanteras kunddatan?

    Svar: All hantering av användarens data hanteras helt enligt svenska normer för GDPR

  • Får man hjälp med marknadsföringen?

    Svar: Sweden WiFi bistår självklart med hjälp med marknadsföring om kunden önskar.

  • Hur hanteras täckning i hela hotellet, inklusive rum, lobby, restaurang och konferensutrymmen?
    Svar: Själva täckningen hanteras av accesspunkter från tredje part (t.ex. Ubiquiti, TP-Link). Det fungerar med de flesta märken via gateway eller direkt integration.
  • Vårt nätverk går ganska långsamt och tappar ibland täckning, Blir det bättre av eran produkt?
    Svar: Vi går gemensamt igenom er utrusting och de ytor som ska täckas med wifi för att garantera bästa möjliga täckning.
  • Är det möjligt att ha olika nätverk (SSID) för gäster, personal och administration?
    Svar: Ja, det är möjligt genom att konfigurera olika VLAN/SSID på nätverksnivå. Sweden Wifi kan hantera gästdelen, och andra SSID kan isoleras.

Vi ser fram emot att höra från dig, tveka inte att kontakta oss när som helst.

  • Kan gästen erbjudas betal-WiFi som ett tillval för snabbare uppkoppling?
    Svar: Ja. Sweden WiFi har fullt stöd för betalt WiFi med olika nivåer – t.ex. gratis basnät + premiumhastighet mot betalning (PayPal, kort, etc.)
  • Finns det stöd för sponsrad WiFi (t.ex. visning av reklam före inloggning)?
    Svar: Ja, ni kan lägga in reklam, popup-fönster eller videor innan gästen får tillgång till nätverket.
  • Kan gästen automatiskt anslutas igen efter att ha loggat in en gång?
    Svar: Ja, Sweden Wifi:s gäst wifi har stöd för automatisk inloggning baserat på MAC-adress, så att gäster inte behöver logga in igen under vistelsen.
  • Stöder systemet olika språk på inloggningssidan?
    Svar: Ja, portalen är flerspråkig och kan visa olika språk baserat på gästens webbläsarinställningar eller manuellt val.